Dạng 2: Bức thư (Letters)

Bức thư (Letters) trong part 7 của bài thi TOEIC thường là những nội dung được gửi từ các cá nhân tới công ty, đoàn thể hay nhà hàng để đặt hàng, phản ánh thái độ, cảm ơn… Câu hỏi liên quan đến bức thư thường tập trung vào mục đích và nội dung chi tiết của bức thư.

1. Hình thức và cấu trúc

Một bức thư bao gồm:

  • - Sender’s address (địa chỉ người gửi)
  • - Date (ngày gửi)
  • - Inside address (địa chỉ người nhận)
  • - Salutation (lời chào)
  • - Content (nội dung thư)
  • - Signature (chữ ký)
  • - Sender’s name (tên người gửi)

2. Các dạng câu hỏi.

Có ba dạng câu hỏi trong đoạn văn về bức thư: Câu hỏi về mục đích hay chủ đề của bức thư, Câu hỏi về các thông tin chi tiết của bức thư và các câu hỏi liên quan đến người gửi/ người nhận của bức thư.

a. Câu hỏi về mục đích hay chủ đề của bức thư.

Các đáp án của dạng câu hỏi này có thể tìm ra ở phần đầu của bức thư. Mục đích của bức thư thường xuất hiện sau các cụm từ kiểu như <I’m writing in regard to…….=, <This is a letter to…..=, <We are pleased to…….=. Nếu không có các cụm từ kiểu như vậy, bạn cần phải đọc toàn bộ bức thư để tìm ra câu trả lời

b. Câu hỏi về các nội chi tiết của bức thư.

Hầu hết các đáp án của những câu hỏi loại này có thể tìm ra thông qua kỹ năng scanning. Tuy nhiên, một vài câu hỏi yêu cầu bạn phải đọc kỹ nội dung của bức thư và đưa ra đáp án phù hợp

c. Câu hỏi liên quan tới người gửi, người nhận của bức thư.

Các đáp án của những câu hỏi dạng này có thể tìm ra ở địa chỉ của người gửi và người nhận trong phần bên trên của bức thư. Tuy nhiên một vài câu hỏi có thể yêu cầu bạn phải suy luận thông tin từ những chi tiết như nghề nghiệp hoặc là vị trí công việc của người gửi và người nhận.

d. Câu hỏi mẫu.

  • What is the purpose of this letter ?
  • What is John Smith asked to do ?
  • When did Mr. Black first contact Mrs. Smith ?
  • According to the letter, what was the problem ?
  • What can be said about the letter ?

Warm – ups: Questions 1-2 refer to the following letter

Ms. Tina Sellers 45 Dearborn Road

Houston, TX 77005

Human Resources Department

ETC Corporation Dallas, TX 75202

Dear Ms. Sellers

It is my pleasure to be able to offer you a job with the ETC Corporation. After a careful review of all applicants, your name was the one that was most consistently at the top of the list. We are therefore offering you the job of Senior Marketing Director.

As we discussed in your interview, the job comes with a yearly salary of $70,000, and there are ample opportunities to earn bonuses on top of that. The company has comprehensive investment and retirement plans, both of which you are welcome to participate in. You will receive health insurance paid for by ETC provided that you pass a medical exam. You will have access to a company car that you may also use as your own personal vehicle. And you will have two weeks of paid vacation, which will increase to three during your second year with the company.

We look forward to hearing your response, and we hope that it will be a positive one. Please let me know at the soonest opportunity whether or not you will accept our offer. We would like you to start as soon as it is convenient to you but no later than November 1. Please feel free to contact me during business hours should you have any questions regarding to this job.

Sincerely, Mark Bingham

Director, Human Resources Department

1. What does Mark Bingham offer Tina Sellers?

  • A.Three weeks of vacation.
  • B. Comprehensive health insurance.
  • C. Employment at his corporation.
  • D. An opportunity to earn a bonus.

2. What does Mark Bingham request that Tina Sellers do?

  • A. Take her time and consider his offer.
  • B. Give him an answer when she has a chance.
  • C. Start working on November 1.
  • D. Call him at his office as soon as possible.