Speaking
Speaking
Lời giải:
PC Planet
Laptop: Razor 7
Problem: crashed when playing games.
Bought: 2 months ago
Your name: Jinnie
Your phone number: 011-192-8888
Hội thoại
Customer: I have a problem with my laptop.
Manager: What's the problem?
Customer: It crashed when I play games.
Manager: Do you have your receipt?
Customer: Here it is.
Manager: It's still under warranty. We can repair it for free.
Customer: OK.
Manager: Can I take your name, please?
Customer: Yes, it's Jinnie. That's J-I-N-N-I-E.
Manager: Can I take your phone number?
Customer: Sure, it's 011-192-8888.
Manager: We'll call you when it's ready.
Customer: OK.
Hướng dẫn dịch:
PC Planet
Laptop: Razor 7
Vấn đề: bị treo khi chơi điện tử
Đã mua: 2 tháng trước
Tên của bạn: Jinnie
Số điện thoại của bạn: 011-192-8888
Hội thoại
Khách hàng: Tôi gặp sự cố với máy tính xách tay của mình.
Người quản lý: Có vấn đề gì vậy?
Khách hàng: Nó bị treo máy khi tôi chơi điện tử.
Quản lý: Bạn có biên lai của bạn không?
Khách hàng: Đây rồi.
Người quản lý: Nó vẫn còn bảo hành. Chúng tôi có thể sửa chữa nó miễn phí.
Khách hàng: OK.
Quản lý: Tôi có thể lấy tên của bạn, xin vui lòng?
Khách hàng: Vâng, là Jinnie. Đó là J-I-N-N-I-E.
Quản lý: Tôi có thể lấy số điện thoại của bạn được không?
Khách hàng: Chắc chắn rồi, đó là 011-192-8888.
Người quản lý: Chúng tôi sẽ gọi cho bạn khi nó sẵn sàng.
Khách hàng: OK.
Lời giải:
I have ever complained in a restaurant because of the bad customer service. The waiter is unhelpful and impolite.
Hướng dẫn dịch:
Tôi đã từng phàn nàn trong một nhà hàng bởi vì dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ. Bồi bàn không hữu ích và không lịch sự.